仕事でChatGPTを使ってみたけど、「なんかズレてる…」「ふわっとした答えしか返ってこない…」「結局やり直しが増えた…」と感じたこと、ありませんか？
それ、実はChatGPTが使えないわけじゃないんです。原因のほとんどは指示の出し方（プロンプト）にあります。
仕事では、メール・資料・報告書など「ちゃんとした答え」が求められる分、ちょっとした説明不足がそのまま失敗につながりやすいんですよね。
この記事では、仕事でありがちな失敗プロンプト例を見ながら、「どう直せばいいのか」「そのまま使える改善プロンプト」をわかりやすく紹介します。
読み終わるころには、「ChatGPT、仕事でも普通に使えるじゃん」と思ってもらえるはずですよ。
なぜChatGPTは仕事だと失敗しやすいのか？
「ChatGPTって、雑談ならいい感じなのに、仕事だと急に使えなくなる…」
そう感じる人、かなり多いです。でも安心してください。それ、ChatGPTが仕事に弱いわけではありません。
理由はシンプルで、仕事の指示って、人間同士でも意外と難しいからです。
雑談なら「いい感じにまとめて」で通じますが、仕事では「誰に向けて」「何のために」「どんな条件で」書くのかが超重要ですよね。
ところがChatGPTには、こちらが言わなかった情報は一切伝わりません。
つまり、
こんな状態で指示を出すと、ChatGPTは「たぶんこうかな？」と想像で答えるしかなくなります。
その結果、「ズレてる」「ふわっとしてる」「使えない」と感じてしまうんです。
大事なのは、ChatGPTを“気が利かない新人さん”だと思うことです。
ちゃんと説明してあげれば、仕事でもかなり頼れる存在になりますよ。
仕事でよくある失敗プロンプト例
ここからは、仕事でChatGPTを使うときに本当によくある失敗プロンプトを見ていきます。
たぶん読んでいる途中で、「あ、これやってるかも…」って思うはずです。
メール作成の失敗例
失敗プロンプト例
取引先に送るメールを書いて一見すると普通ですが、これだと情報がほぼゼロです。
誰に？どんな内容で？謝罪？お願い？お礼？
ChatGPTは全部想像で書くしかないので、無難で中身の薄いメールになりがちです。
👉 ダメな理由：目的と相手が不明だから
資料作成の失敗例
失敗プロンプト例
この内容をわかりやすく資料にまとめてこれもありがちです。
でも「誰向けの資料か」「何枚くらいか」「口頭説明ありか」などが抜けています。
その結果、
という残念な資料ができあがります。
👉 ダメな理由：完成イメージが伝わっていないから
報告書作成の失敗例
失敗プロンプト例
今日の作業内容を報告書にしてこれも短くて楽そうですが、仕事では危険です。
上司向けなのか、チーム共有なのかで、書き方はまったく変わりますよね。
ChatGPTは空気を読めないので、
「それっぽいけど、なんか違う文章」になりやすいです。
👉 ダメな理由：読む人と用途が決まっていないから
ここまで見るとわかる通り、失敗の原因はほぼ共通です。
次の章では、これをどう直せばいいのか、超シンプルなコツを紹介しますよ。
失敗プロンプトを仕事用に直すコツ
ここまでで、「失敗プロンプトあるある」はだいぶ見えてきましたよね。
実は直し方はとてもシンプルです。たった3つ入れるだけで、ChatGPTの答えは一気に仕事向きになります。
「目的・相手・条件」を必ず入れる
まず絶対に入れてほしいのが、この3点です。
- 目的：何のために使うのか（依頼、報告、説明など）
- 相手：誰が読むのか（上司、取引先、社内メンバーなど）
- 条件：文字数、トーン、期限、形式など
たとえば「メールを書いて」ではなく、
取引先に納期調整をお願いするメール。丁寧だけど堅すぎない文面で、300字以内ここまで書くだけで、ChatGPTはかなり動きやすくなります。
出力イメージを先に伝える
もうひとつ大事なのが、「完成形」を先に教えることです。
ChatGPTは正解がわかると、本気を出します。
こういった希望は、最初に書いてしまいましょう。
「あとで直せばいいや」と思いがちですが、
最初に伝えたほうが、やり直しは確実に減ります。
つまり、
- 目的
- 相手
- 条件
- 完成イメージ
この順番で伝えるだけです。
次の章では、この型を使った
👉 そのままコピペOKの改善プロンプト を紹介します。
ここが一番おいしいところですよ！！
そのまま使える仕事別・改善プロンプト例
ここからは、「考えるのが面倒…」という人向けに、
そのままコピペして使える改善プロンプトを紹介します。
さっきの「目的・相手・条件・完成イメージ」の型を全部入れてますよ。
メール作成用プロンプト
あなたはビジネスメール作成のプロです。
以下の条件で、取引先に送るメールを作成してください。
【目的】
納期を1週間後ろ倒ししてもらうお願い
【相手】
既存の取引先（丁寧だが堅すぎない関係）
【条件】
・300字以内
・失礼にならない丁寧な表現
・言い訳がましくならない
【完成イメージ】
そのままコピペして送れる文章
これだけで、「それっぽいけど使えないメール」から一気に脱出できます。
資料作成用プロンプト
あなたは資料作成が得意なビジネスパーソンです。
以下の内容を、社内向け説明資料としてまとめてください。
【目的】
新しい業務フローを理解してもらう
【相手】
ITに詳しくない社内メンバー
【条件】
・見出し＋箇条書き
・A4・1枚想定
・専門用語は使わない
【完成イメージ】
そのまま資料に貼り付けられる構成
「わかりやすくして」だけより、精度が全然違います。
報告書・共有文用プロンプト
あなたは上司向け報告書を作るアシスタントです。
以下の条件で文章を作成してください。
【目的】
今日の作業内容と進捗の共有
【相手】
直属の上司
【条件】
・簡潔
・事実ベース
・感想は不要
【完成イメージ】
チャットやメールでそのまま送れる文章
これで「長すぎ」「要点わからない」と言われにくくなります。
ちなみに、こうした使い方をするなら
ChatGPTの有料プラン（月額数千円）はかなり相性がいいです。
長文でも安定しやすく、仕事用途なら時短効果が出やすいですよ。
次は最後です👇
👉 仕事で失敗しないプロンプトチェック表
で、やり直しゼロを目指しましょう。
仕事で失敗しないプロンプトチェック表
「ちゃんと指示したつもりなのに、またズレた…」
そんなときは、プロンプトを送る前にこのチェック表を見てみてください。
慣れると、5秒で確認できるようになります。
プロンプト送信前チェックリスト
| チェック項目 | 確認内容 |
|---|---|
| 目的は書いている？ | 何のための文章かが明確か |
| 相手は決まっている？ | 誰が読む文章なのか |
| 条件は足りている？ | 文字数・トーン・形式など |
| 完成イメージはある？ | 箇条書き／文章／コピペ可など |
| あいまい表現はない？ | 「いい感じ」「適当に」など |
全部に「OK」がつけば、かなり高確率で使える答えが返ってきます。
迷ったらこの一文を思い出す
「ChatGPTは空気を読まない。でも、説明すればちゃんと働く」
これを覚えておくだけでも、失敗は激減します。
このチェック表をメモ帳や社内Wikiに保存しておくと、「またやり直し…」というストレスから解放されますよ。
よくある質問
- QChatGPTって、仕事で使っても大丈夫なんですか？
- A
はい、使い方を間違えなければ問題ありません。
ただし、社外秘情報や個人情報は入力しないなど、会社のルールは必ず守ってください。
文章作成やたたき台作りなど、「補助ツール」として使うのがおすすめです。
- Qプロンプトが毎回長くなってしまうんですが、大丈夫ですか？
- A
大丈夫です。むしろ仕事では短すぎるほうが失敗しやすいです。
最初に「目的・相手・条件」を書いておけば、やり直しが減るので結果的に時短になりますよ。
- Q一度でうまくいかない場合はどうすればいいですか？
- A
普通です。
「もう少し短くしてください」「上司向けに直してください」など、追加指示を出しましょう。
ChatGPTは、会話しながら直すほうが得意です。
- Q無料版でも仕事に使えますか？
- A
簡単な文章作成なら無料版でも使えます。
ただ、長文や資料作成が多い場合は、有料プランのほうが安定しやすく、ストレスは少ないです。
- Q毎回プロンプトを考えるのが面倒です…
- A
それ、みんな最初に思います。
この記事で紹介した改善プロンプトをテンプレとして保存しておくのがおすすめです。
あとは中身を入れ替えるだけでOKになりますよ。